| Saatler | Eğitim Konuları | Eğitim İçeriği |
|
08:30 – 12:30
|
Eticarete Giriş
|
Eticaretin temelleri |
| Eticaret’in Ulusal ve Uluslarası Gelişimi | ||
| Eticaret Sektörünün Yapısı | ||
| Eticaret Pazar Hacmi ve Sektörün Geleceği | ||
|
13:30 – 18:00
|
Firma Çeşitleri Vergi, Hukuk, Sözleşmeler
|
Eticaret de Firma Türleri |
| Eticaret için Yurtdışı Mağaza/Depo/Şube Açılışları | ||
| Eticaret Vergi, Hukuk, Mevzuat ve Sözleşmeler | ||
| Ulusal ve Uluslararası KVKK Yönetimi, İzinli pazarlama kanunu | ||
|
08:30 – 12:30
|
Ulusal ve Uluslararası Yazılım Platfomları
|
E-ticaret Yazılımları ve Hazır Paket Sistemler |
| Eticaret yazılımılarının temel Modülleri | ||
| Eticaret sistem maliyetleri | ||
| 3.Parti Eticaret Yazılımları ve Karşılaştırmalar | ||
|
13:30 – 18:00
|
Dijtal Dönüşüm ve E-Sistemler
|
Eticaret de kurumsal kaynak yönetimi, ERP |
| CRM Kullanımı ve Yönetimi | ||
| CRM ERP/Muhasebe Entegrasyonları | ||
| E-ticaret İş Planı Oluşturulması | ||
|
08:30 – 12:30
|
Eticaret Platform Seçimi
|
Türkiyedeki Platformların Karşılaştırılması |
| Eticaret Paketleri Yönetim Paneli İncelemeleri | ||
| Uluslararası Yazılım Platform Karşılaştımaları | ||
| Uluslararası Yazılım Platform Yönetim Paneli İncelemeleri | ||
|
13:30 – 18:00
|
Ulusal Pazaryerleri Seçimi
|
Ulusal Pazaryerleri Karşılaştırmaları |
| Pazaryeri Yönetim Panelleri İncelemeleri | ||
| Ulusal Pazaryerleri Yönetimleri | ||
| Pazaryerleri Entegrasyon Yönetimi | ||
|
08:30 – 12:30
|
Ulusal ve Uluslararası Kampanya Siteleri Karşılaştımaları
|
Ulusal ve Uluslararası Kampanya Siteleri Karşılaştımaları |
| Ulusal ve Uluslararası Kampanya Siteleri Yönetim Panelleri İncelemeleri | ||
| Kampanya siteleri entegrasyonları | ||
| Dünya’nın En Çok Kullanılan Kampanya Siteleri İncelemeleri | ||
|
13:30 – 18:00
|
Ulusal ve Uluslarası Entegrasyon Platformları
|
Türkiye’deki Entegrasyon Firmaları Karşılaştırmaları |
| Entegratör Yazılımları Yönetim Paneli İncelemeleri | ||
| Uluslararası Entegratör Firmalar | ||
| Uluslararası Entegratör Yazılımları Yönetim Panelleri | ||
|
08:30 – 12:30
|
Eihracat ve dış Ticaret Hedef Pazar Araştırma
|
Ulusal ve Uluslararası Marka, Patent, Telif hakları |
| Dış Ticaret Hedef Pazar Araştırma | ||
| ETGB ve Mikro İhracat | ||
| Tema Seçimi ve Görsel Yönetimi | ||
|
13:30 – 18:00
|
Tasarım, Tema ve Görsel Yönetimi
|
Responsive Mobil destek |
| Ürün Fotoğrafları, Banner ve Slider Üretimi | ||
| Ürün Dijitalleştirme ve Entegrasyonları | ||
| Kampanya ve Mail Pazarlama Görselleri Yönetimi | ||
|
08:30 – 12:30
|
Kategori, Marka ve Ürün Yönetimi
|
Marka ve Kategorilerin Yönetimi |
| Ürün kategorizasyonu | ||
| Eticaret Tedarikçi Yönetimi | ||
| Fiyatlandırma, Karlılık Ölçümü ve Yönetimi | ||
|
13:30 – 18:00
|
Ürün Bilgi/Stok/Fotoğraf Entegrasyonu
|
Ürün ve/veya Hizmetlerin Tanımı |
| Ürün İptal/İade/İmha Yönetimi | ||
| Ulusal ve Uluslararası Ürün Bilgileri Hazırlama | ||
| Ürün Stok Yönetimi | ||
|
08:30 – 12:30
|
Tedarik ve Sipariş Yönetimi
|
Tedarik ve Sipariş Yönetimi |
| Dış Depo Hizmetleri Yönetimi | ||
| Ulusal ve Uluslararası Çoklu depo kullanımı | ||
| Pazaryerleri ve Kampanya Siteleri Sevkiyat Yönetimi | ||
|
13:30 – 18:00
|
Ödeme Altyapısı Yönetimi
|
Sanal POS Alma ve Yönetimi |
| Ödeme aracısı kurum Kullanımı | ||
| Uluslararası Ödeme Alma Yöntemleri | ||
| Diğer ödeme yöntemleri | ||
|
08:30 – 12:30
|
Kargo ve Lojistik Yönetimi
|
Ulusal ve Uuslarası Kargo Yönetimi |
| Ulusal ve Uuslarası Kargo Firmaları | ||
| Kargo Maliyetleri, Hacim ve Ağırlıklar, Hesaplamalar | ||
| Pazaryeri Kargo Yönetimi | ||
|
13:30 – 18:00
|
Eticaret Operasyonu ve Saha Yönetimi
|
E-ticarette Operasyon Yönetimi |
| Organizasyon Şeması | ||
| Dropshipping Yönetimi | ||
| Ulusal ve Uluslararası Ürün Döngüsü Yönetimi | ||
|
08:30 – 12:30
|
Eticaret Personel İhtiyacı
|
Eticaret Insan Kaynakları |
| Eticaret Personeli Dış Kaynak Kullanımı | ||
| Eihracat Personel İhtiyacı | ||
| Eihracat Personeli Dış Kaynak Kullanımı | ||
|
13:30 – 18:00
|
Çağrı Merkezi Seçimi ve Stratejisi
|
Çağrı Merkezi Seçimi ve Stratejisi |
| Ulusal ve Uluslararası Destek Yönetimi | ||
| Bildirim Mailleri Yönetimi | ||
| Anlık Mesajlaşma Çözümleri | ||
|
Eposta Bildirim ve Hizmet Sağlayıcı Yönetimi
|
Eposta Stratejisi, Ulusal ve Uluslararası Eposta hizmet sağlayıcısı seçimi | |
| Eposta Hizmet Sağlayıcıları Temel Kurallar | ||
|
08:30 – 12:30
|
Kampanya Yönetimi ve Raporlama
|
Kampanya Kurguları, Yönetimi ve Ölçümü |
| Temel Performans Metriklerinin Belirlenmesi | ||
| Çapraz kanal yönetimi | ||
| Affiliate marketing | ||
|
13:30 – 18:00
|
Genel Eticaret Analizleri
|
Firma Sektör Analizi |
| Hedef Pazar Analizi | ||
| Pazarlama ve Satış Planları | ||
| Rekabet Analizi | ||
| Fiyatlandırma Analizi | ||
|
08:30 – 12:30
|
Google Adwords
|
Google Adwords Nedir? |
| Arama Motoru Pazarlaması ve Google Adwords | ||
| Neden Google Adwords Reklamlar Ağları | ||
| Google Adwords Reklam Türleri ( Metin, Resim, Video ve Rich Media) | ||
| Google Reklamları Hangi Kriterlere Göre Gösterilir? | ||
| Çoklu Reklam Setleri ve Reklamlar Oluşturma | ||
| Adwords Hesabı Oluşturma | ||
|
Kampanya Yapısını Anlama ve En İyi Kampanya Yapılandırma Uygulamaları
|
||
|
13:30 – 18:00
|
Google Adwords Kampanyası Oluşturma ( Arama Ağı Kampanyası)
|
Kampanya Hedef Kitle Belirleme ve Hedefleme Yöntemleri |
| Yer , Cihaz , Dil Hedeflemesinde En İyi Uygulamalar | ||
| Teklif Stratejileri ve Bütçeleme | ||
| Teklif Stratejisi Türleri ve Seçimi | ||
| Reklam Grubu Oluşturma ve Reklam Grubu Tekliflerini Yönetme | ||
| Anahtar Kelime Planlayıcı ve Kullanımı | ||
| Anahtar Kelime Belirleme ve Reklam Gruplarına Ekleme | ||
| Anahtar Kelime Eşleme Seçenekleri ve Kullanımı | ||
|
08:30 – 12:30
|
Reklam Sıralaması ve Anahtar Kelime Kalite Puanı
|
Negatif Anahtar Kelime Ekleme ve Negatif Listesi Oluşturma |
| Etkili Google Adwords Metin Reklamlar Oluşturma | ||
| En Çok Kullanılan Reklam Uzantıları ve Etkin Kullanımı | ||
| Arama Terimleri Raporu ile Anahtar Kelime Belirleme | ||
| Açık Artırma Raporu ve Anahtar Kelimede Rakip Takibi | ||
| Google Adwords Arayüz Tanıtımı | ||
|
13:30 – 18:00
|
Arama Ağı Reklam Performansı Ölçümleme | |
| Google Adwords Dönüşüm İzleme ve Kurulumu | ||
|
Anahtar Kelime Düzeyinde En Önemli Metrikler ve Analizi ( Gösterim Payı, Kaybedilen Gösterim Payları vb.)
|
||
| Dönüşüm Etkinliklerinin Kurulumu | ||
| Anahtar Kelime, Bütçe ve CPC Optimizasyonu | ||
| Google Adwords Dönüşüm Optimizasyon Teknikleri | ||
|
08:30 – 12:30
|
Kalite Puanı Artırmak İçin En İyi Uygulamalar
|
Görüntülü Reklam Ağı Nedir ? (GDN) |
| Görüntülü Reklam Ağı Reklam Türleri | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Nasıl Çalışır ? | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Kampanya Kurgusu Gerçekleştirme | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Kampanyası Oluşturma ( GDN) | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Teklif Stratejileri | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Hedefleme Seçenekleri | ||
| Görüntülü Reklam Ağı Kampanya Optimizasyonu Uygulamaları | ||
|
13:30 – 18:00
|
Google Adwords Remarketing Listeleri Oluşturma ve Hedefleme Yöntemleri
|
Günlük Ve Haftalık Optimizasyon Yönetimi |
| Google Adwords Remarketing | ||
| GDN Optimizasyonu | ||
| Etkili Reklam Oluşturma ve En İyi Uygulamalar | ||
| Konu, İlgi Alanı ,Anahtar Kelime ve Yerleşim Hedeflemesi | ||
| Google Analytics Üzerinde Yer Alan Adwords Raporları | ||
| Google Adwords Segmentleri Oluşturma | ||
|
Google Analytics Üzerinden Geliştirilmiş Remarketing Listeleri Oluşturma ve Adwords’de Hedefleme
|
||
| Google Adwords’ün E-Ticaret Raporlarındaki Katkısını Ölçümleme | ||
|
08:30 – 12:30
|
Facebook & Instagram Reklamclılığı (Dijital Pazarlama Kanalları Tanıtımı Ve Sosyal Medya Pazarlamasına Giriş)
|
Facebook Reklamları Ve Fark Yaratan Unsurlar |
| Facebook Reklamcılığının Temel Prensipleri ve Çalışma Mantığı | ||
| Facebook Reklamcılığında Temel Kavramlar Ve Performans Metrikleri | ||
| Facebook Kullanıcı Davranışlarını Anlamak (Facebook audience insights) | ||
| Facebook Kampanya Yapısını Anlamak | ||
| Hesap, Kampanya, Reklam Seti Ve Reklam Nedir, Farkları Nelerdir? | ||
| Çoklu Reklam Setleri ve Reklamlar Oluşturma | ||
| Facebook Reklam Verme Amaçları ve Farkları | ||
|
13:30 – 18:00
|
Hedef Kitle Belirlemede Audience Insights Kullanımı
|
Facebook’ta Hedef Kitle Belirleme Stratejileri |
|
Hedef Kitle Türleri ( Özel Hedef Kitle, Kayıtlı Hedef Kitleler, Benzer Hedef Kitleler)
|
||
| Retargeting İçin Hedef Kitle Oluşturma ( Ziyaretçi davranışlarına göre) | ||
| Hedef Kitle Oluşturma Örnekleri | ||
| Hedef Kitlelerin Reklam Setlerinde Kullanımı | ||
| Hedefleme Türleri ve Özel Hedef Kitlelerin Birlikte Kullanımı | ||
| Reklam Seti Bütçe Belirleme | ||
| Teklif Verme Stratejileri Türleri Ve Farkları | ||
| Reklam Alanlarını ve Farklarını Anlamak | ||
|
08:30 – 12:30
|
Facebook Üzerinden Instagram Reklam Yönetimi
|
Instagram Reklamları Oluşturma ve Türleri |
| Facebook Pixel İle Dönüşüm Takibi | ||
| Facebook Pixel Ve Kullanımı | ||
|
Etkili Facebook Reklamı Oluşturmak ( Metin ve Görsellerin Etkili Kullanımı)
|
||
| Reklam Formatları Ve Farklarını Anlamak | ||
| Dönüşüm Türlerini ve Farklarını Anlamak | ||
|
13:30 – 18:00
|
Facebook Business Manager Nedir, Nasıl Kullanılır?
|
Dönüşüm Kurulumu Ve Kontrol |
| Dönüşüm Etkinliklerinin Kurulumu | ||
| Facebook Reklamlarında Dönüşüm Optimizasyonu | ||
|
Facebook Performans Raporlaması ( Önemli Metriklerle Rapor Oluşturma)
|
||
| Günlük Ve Haftalık Optimizasyon Yönetimi | ||
| Temel Analiz ve Raporlama Teknikleri | ||
|
08:30 – 12:30
|
Google Analytics Atölyesi
|
Google Analytics’e Giriş |
| Google Analytics Çalışma Mantığı | ||
| Google Analytics Çerezleri, Kullanıcı ve Otururum Tanımlamaları | ||
| Temel Analytics Kavramları | ||
| Google Analytics Hesap Oluşturma | ||
| Google Analytics Kurulumu | ||
| Analytics Hesap Yapılandırması | ||
| Mikro ve Makro Hedef Belirleme | ||
| Hesap, Mülk ve Görünüm Düzeyinde Temel Ayarlar | ||
|
13:30 – 18:00
|
Adwords – Search Console Bağlantı Ayarları
|
Analytics Hedef Tanımlama ve Funnel (Huni) Oluşturma |
| Analytics Filtreleri ve Özel Görünümler Oluşturma | ||
| Analytics Ölçümleme Planı Oluşturma | ||
| Analytics Raporlarma Arayüz Tanıtımı & Kullanımı | ||
| Google Analytics Raporları Tanıtım | ||
| Analytics Trafik Kanallarını Anlamak ve Yönetmek | ||
| Analytics Kampanya Takibi (UTM Tagging / URL Builder Kullanımı) | ||
| Özel Trafik Kanalları Oluşturma | ||
|
Önemli Analytics Raporları Tanıtım ve Rapor Analizleri (Edinme, Kitle, Davranış, Dönüşümler)
|
||
| E-Ticaret Dönüşüm İzleme ve E-Ticaret Raporları | ||
| Data Segmentasyonu ve Analytics ile Segmentler Oluşturma | ||
|
08:30 – 12:30
|
Devlet Destekleri
|
Girişimcilik ve Devlet Destekleri |
| Finansal Plan ve Analizler | ||
| Eticaret için Growth Hacking yaklaşımları | ||
| Melek Yatırımcı İlişkileri ve Yatırımcı Süreç Yönetimi | ||
|
13:30 – 18:00
|
Grafik ve Fotoğrafçılık Uygulamalı Eğitim
|
Fotoğraf Çekimi |
| Grafik Görsel Üretimi ve Düzenlemeler | ||
| Banner Slider Üretimi ve Yeniden Düzenleme | ||
| Basit HTML / CSS e Giriş | ||
|
08:30 – 12:30
|
Eticaret Panel Uygulamalı Eğitimi
|
Eticaret Yönetim Paneline Giriş |
| Kategori/Marka/Ürün Girişleri | ||
| Tema Seçimi ve Görsel Yönetimi, Banner/Slider/Logo Ekleme | ||
| Blog ve İçerik Yönetimi | ||
|
13:30 – 17:00
|
Dijital Reklam ve Sosyal Medya Uygulamalı Eğitimi
|
Adwords Hesabı Oluşturma |
| Facebook, Analytics, Adwords Kullanımı | ||
| Sosyal Medya Pazarlama ve İçerik Yönetimi | ||
| Sosyal Medya Üzerinde Satış Yönetimi | ||
| 17:00 – 18:00 | SINAV ve MEZUNİYET TÖRENİ | Dijital Sınav ve Mezuniyet Töreni |
